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西藏自治區(qū)人民政府2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）等規(guī)定，現(xiàn)公布西藏自治區(qū)人民政府2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成，涵蓋各地（市）、縣（區(qū)、市）政府和自治區(qū)政府各部門(mén)的政府信息公開(kāi)工作情況。本報(bào)告可在西藏自治區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.f93777.com/）下載電子版。

一、總體情況

2024年，西藏自治區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，全面貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于西藏工作的重要指示和新時(shí)代黨的治藏方略，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，在自治區(qū)黨委、政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦“四件大事”聚力“四個(gè)創(chuàng)建”，堅(jiān)持人民至上、依法公開(kāi)，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，通過(guò)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會(huì)等渠道，協(xié)同推進(jìn)政策宣傳和預(yù)期引導(dǎo)，打通政策輸送最后一公里，有效穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期、提振發(fā)展信心，做到法定事項(xiàng)依法規(guī)范主動(dòng)公開(kāi)，為西藏長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力支撐。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。以政策解讀為抓手，圍繞高原特色農(nóng)牧、清潔能源、綠色工業(yè)、高新數(shù)字、文化旅游、現(xiàn)代服務(wù)、藏醫(yī)藥、邊貿(mào)物流、通用航空“九大產(chǎn)業(yè)”，及時(shí)公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息，在全區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布規(guī)章及規(guī)范性文件2328件。暢通企業(yè)群眾互動(dòng)渠道，持續(xù)加大教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等民生領(lǐng)域信息公開(kāi)力度，全年累計(jì)受理人民網(wǎng)留言146件。組織開(kāi)展自治區(qū)級(jí)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”7期，深入淺出解讀政策，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。強(qiáng)化服務(wù)理念，進(jìn)一步優(yōu)化政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收、登記、辦理、審查、答復(fù)等辦理流程，完善前置溝通、會(huì)商研判等工作機(jī)制，提升依申請(qǐng)公開(kāi)辦理水平。全區(qū)全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)2168件，予以公開(kāi)2072件。其中，部分公開(kāi)3件；因“其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)、保護(hù)第三方合法權(quán)益等”不予公開(kāi)79件；因“信訪(fǎng)舉報(bào)、投訴類(lèi)申請(qǐng)”不予處理14件。

（三）信息管理方面。有效統(tǒng)籌信息公開(kāi)和安全保密，分別了印發(fā)政策文件解讀工作指南和政府信息公開(kāi)審查辦法，將公開(kāi)屬性認(rèn)定、公開(kāi)發(fā)布、政策解讀、關(guān)切回應(yīng)等工作納入公文制發(fā)流程，確保應(yīng)公開(kāi)的政府信息全面準(zhǔn)確公開(kāi)到位。持續(xù)梳理行政部門(mén)完善法定主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)，清理過(guò)期信息，及時(shí)更新規(guī)章和規(guī)范性文件庫(kù)；動(dòng)態(tài)優(yōu)化完善政府網(wǎng)站欄目設(shè)置，完善檢索功能，豐富公開(kāi)內(nèi)容，上線(xiàn)電子公報(bào)欄，確保政策文件信息便捷精準(zhǔn)權(quán)威，提升公開(kāi)質(zhì)效。

（四）公開(kāi)平臺(tái)監(jiān)管方面。2024年，持續(xù)對(duì)全區(qū)政府網(wǎng)站開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)和季度年度通報(bào)，實(shí)行全覆蓋檢查和常態(tài)化巡檢，累計(jì)開(kāi)展抽查537個(gè)(次)，抽查率達(dá)41%以上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤推進(jìn)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”監(jiān)督整改落實(shí)；持續(xù)規(guī)范全區(qū)政務(wù)新媒體賬號(hào)信息發(fā)布、日常維護(hù)、關(guān)停注銷(xiāo)等全流程管理，累計(jì)開(kāi)展抽查988個(gè)(次)，抽查率達(dá)31%以上，壓緊壓實(shí)主管主辦責(zé)任，有效促進(jìn)政務(wù)新媒體傳播力影響力提升；持續(xù)發(fā)揮政府公報(bào)上下聯(lián)動(dòng)與公眾參與的作用，免費(fèi)贈(zèng)閱《西藏自治區(qū)人民政府公報(bào)》（藏、漢文版）12.44萬(wàn)冊(cè)。

（五）監(jiān)督保障方面。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，以“全鏈條監(jiān)督、全流程規(guī)范、全方位提升”為目標(biāo)，將政務(wù)公開(kāi)和政策解讀首次納入全區(qū)綜合考核負(fù)面清單，強(qiáng)化考核激勵(lì)、深化問(wèn)題整改，有力推動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)落地落實(shí)。邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院辦公廳政務(wù)辦有關(guān)同志對(duì)政府辦公廳政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展視頻輔導(dǎo)講座；舉辦全區(qū)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)基層工作人員達(dá)100余人，有效促進(jìn)全區(qū)行政機(jī)關(guān)公開(kāi)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平提升。?

?二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況?? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ??????

?三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ?????? ???????

?四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題。

一是政務(wù)公開(kāi)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作用不足。二是政策解讀工作水平仍需提升。三是全區(qū)總體公開(kāi)工作基礎(chǔ)薄弱。

（二）下一步改進(jìn)措施。

一是圍繞助力“四個(gè)創(chuàng)建”落實(shí)和2025年自治區(qū)政府九個(gè)方面重點(diǎn)工作，持續(xù)優(yōu)化整合平臺(tái)功能，不斷拓展公開(kāi)的廣度和深度；完善主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)目錄，實(shí)行更加精細(xì)的清單化管理；開(kāi)設(shè)“涉企惠民”專(zhuān)題專(zhuān)欄，為社會(huì)公眾和市場(chǎng)主體知曉政策、理解政策、運(yùn)用政策提供全方位支持；充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)促落實(shí)、助監(jiān)督、強(qiáng)監(jiān)管、重服務(wù)作用，提升政策傳播率和到達(dá)率，提高政策透明度和公眾知曉率。二是豐富解讀形式，優(yōu)化解讀渠道，突出政策的核心內(nèi)容、出臺(tái)目的、關(guān)鍵措施和重要變化等，在強(qiáng)化政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體發(fā)布政策解讀信息的同時(shí)，更好運(yùn)用在線(xiàn)訪(fǎng)談等形式開(kāi)展多樣化解讀，使便民利企政策不停留于“紙上”，幫助企業(yè)群眾及時(shí)、準(zhǔn)確把握政策要點(diǎn)，確?！皯?yīng)知盡知，應(yīng)達(dá)必達(dá)”。三是在各層級(jí)政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)中，分領(lǐng)域開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)新媒體培訓(xùn)，不斷提高我區(qū)政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍掌握政策水平和業(yè)務(wù)操作能力，進(jìn)一步推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化；強(qiáng)化督促指導(dǎo)，密切部門(mén)協(xié)作配合，優(yōu)化自治區(qū)年度綜合考核指標(biāo)中的政務(wù)公開(kāi)和政策解讀分值權(quán)重，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，發(fā)揮引導(dǎo)作用；以“高效辦成一件事”為牽引，用透明高效的公開(kāi)措施確保民情通達(dá)，讓政務(wù)服務(wù)有溫度有速度有力度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109 號(hào)）有關(guān)規(guī)定，2024年度全區(qū)未收取政府信息處理相關(guān)費(fèi)用。

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