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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》《中共西藏自治區(qū)委員會辦公廳 西藏自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》精神，按照《國辦關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開條例>的通知》和貴辦相關(guān)通知要求，結(jié)合《西藏自治區(qū)公安廳政務(wù)信息公開工作實(shí)施方案》，現(xiàn)將公安廳2021年度政府信息公開工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、總體情況

今年以來，公安廳嚴(yán)格按照國辦公開辦和自治區(qū)政辦公開辦的部署要求，緊緊圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》，立足公安機(jī)關(guān)工作職責(zé)，全面加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體建設(shè)運(yùn)行管理，扎實(shí)推進(jìn)公安廳政務(wù)公開各項(xiàng)工作。

（一）依法主動公開政務(wù)信息。公安廳充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音等公安自媒介建設(shè)使用的同時(shí)，全方位、多維度、矩陣式主動公開警務(wù)信息。一是在主動發(fā)布方面。公安廳通過傳統(tǒng)媒體共發(fā)布各類警務(wù)信息958條，組織新聞發(fā)布會1次，門戶網(wǎng)站和新媒體共公開13273條政府信息，其中，公開人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況1份，公開規(guī)范性文件56份，涉及部門財(cái)政預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)和人員招考等方面重點(diǎn)領(lǐng)域信息49條。二是在政策解讀方面。共轉(zhuǎn)發(fā)“政策法規(guī)”信息27條，“政策解讀”信息25條。三是在宣傳引導(dǎo)方面。共組織開展主題宣傳活動、知識講座、線上答題等宣傳教育活動161次，制作并發(fā)布“三微”作品10部。

（二）高效有序辦理政府信息公開申請。公安廳認(rèn)真貫徹落實(shí)國辦公開辦、區(qū)政辦公開辦政府信息公開申請辦理規(guī)范化的有關(guān)要求，加強(qiáng)依申請公開工作，提高答復(fù)專業(yè)化、規(guī)范化水平。2021年度公安廳共收到公民提出的政府信息公開申請1件，按時(shí)辦結(jié)率為100%，未發(fā)生與依申請公開相關(guān)的行政訴訟或行政復(fù)議被駁回的案件。

（三）全面加強(qiáng)政府信息管理。公安廳嚴(yán)格落實(shí)《西藏自治區(qū)公安廳政務(wù)信息公開工作實(shí)施方案》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理的實(shí)施意見》《公安廳電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理工作制度（試行）的通知》要求，突出加強(qiáng)公安廳門戶網(wǎng)站政務(wù)公開5個(gè)大欄目、15個(gè)小欄目的運(yùn)行維護(hù)，扎實(shí)有序開展公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站信息更新維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《全區(qū)公安機(jī)關(guān)政務(wù)新媒體信息發(fā)布管理工作制度》《西藏公安新媒體建設(shè)運(yùn)營管理辦法》，始終堅(jiān)持“一日三期、一期多條、全年無休”的工作方式，積極開展警務(wù)動態(tài)、法律法規(guī)等信息的發(fā)布工作，切實(shí)發(fā)揮公安政務(wù)新媒體聯(lián)系群眾、展示形象、履行職責(zé)的橋梁和平臺作用。

（四）扎實(shí)推進(jìn)公開平臺建設(shè)。公安廳始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，立足便于群眾知曉、使用、監(jiān)督實(shí)際，全面加強(qiáng)門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音等公安自媒介建設(shè)使用，積極加強(qiáng)與運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體溝通協(xié)作的同時(shí)，積極拓展新媒體宣傳渠道，全方位、多維度、矩陣式主動公開警務(wù)信息。

（五）著力提升監(jiān)督保障力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2021年以來，以自治區(qū)副主席、區(qū)黨委政法委副書記、公安廳黨委書記、廳長張洪波同志為班長的公安廳黨委班子把政務(wù)公開工作納入公安廳重要工作之一，在領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整的情況下，及時(shí)調(diào)整公安廳政務(wù)公開工作分管廳領(lǐng)導(dǎo)，并多次召開專門會議，就做好政府信息公開相關(guān)工作進(jìn)行研究部署。二是嚴(yán)格落實(shí)要求。公安廳嚴(yán)格按照《西藏自治區(qū)公安機(jī)關(guān)政府信息公開保密審查工作制度》要求，認(rèn)真做好政務(wù)公開信息審核工作，及時(shí)規(guī)范有序發(fā)布各類信息。三是積極回應(yīng)關(guān)切。共收到網(wǎng)民咨詢、投訴、舉報(bào)達(dá)2253件，累計(jì)答復(fù)1767次，答復(fù)率達(dá)78.43%。四是強(qiáng)化能力建設(shè)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究、實(shí)踐交流，正確把握和處理公開與例外，公開與保密之間的關(guān)系，進(jìn)一步提升信息公開人員對信息公開工作的理解、認(rèn)識、銜接、運(yùn)用和落實(shí)能力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

目前，雖然公安廳政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的成效，但與國辦公開辦和自治區(qū)政辦公開辦的部署要求以及新時(shí)期人民群眾的新期盼新需求相比還存在一些差距，特別是在基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、政務(wù)公開年度公開要點(diǎn)推進(jìn)、政策解讀方面還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是重視程度不夠。個(gè)別部門對政務(wù)公開工作重視不夠，認(rèn)為政務(wù)公開工作與公安工作聯(lián)系不大，只要干好打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定等公安中心工作就行，一定程度上忽略了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，導(dǎo)致主動公開的警務(wù)信息與人民群眾的需求還存在一定的差距。二是個(gè)別部門未設(shè)立專職政務(wù)公開工作或未指定專職政務(wù)公開工作人員，對政務(wù)公開工作落實(shí)不到位，信息發(fā)布較為滯后。三是部分部門存在重發(fā)展數(shù)量輕內(nèi)容質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容較少，信息更新較慢。

（一）進(jìn)一步在教育引導(dǎo)上下功夫。通過動員部署、座談討論、典型示范等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院和區(qū)黨委政府、公安部關(guān)于政務(wù)公開的決策部署，切實(shí)提升公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部對開展政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識，積極適應(yīng)新時(shí)代新形勢新任務(wù)對警務(wù)工作提出的新要求，全力確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效推進(jìn)。

（二）進(jìn)一步在健全完善機(jī)制上下功夫。完善公安廳政策發(fā)布、政策解讀相關(guān)工作規(guī)范、流程、組織管理、考核評價(jià)、責(zé)任追究等規(guī)章制度，切實(shí)提高各部門、各警種貫徹執(zhí)行政務(wù)公開政策解讀工作的主動性、自覺性，細(xì)化工作措施，創(chuàng)新工作方式，落實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)明工作紀(jì)律，全力推進(jìn)政務(wù)公開政策解讀工作依法依規(guī)、穩(wěn)妥有序開展，切實(shí)使公安廳政務(wù)公開工作達(dá)到輿論引導(dǎo)、服務(wù)百姓、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、警民互動的良好效果，全力確保政策解讀工作穩(wěn)妥有效落實(shí)。

（三）進(jìn)一步在拓展渠道上下功夫。立足公安機(jī)關(guān)的職責(zé)任務(wù)，結(jié)合地方實(shí)際，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，在充分利用電視、廣播、報(bào)刊、雜志等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，積極建設(shè)維護(hù)微信公眾訂閱號、微博號、抖音號、今日頭條等公安政務(wù)新媒體，全力拓寬警務(wù)宣傳渠道，多渠道、多方式主動公開警務(wù)信息，努力構(gòu)建陽光警務(wù)模式，充分展示公安機(jī)關(guān)愛民、親民、便民、利民的形象，取得社會各界群眾對公安工作的理解和支持，全力確?；鶎诱?wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作良好有序開展。

（四）進(jìn)一步在回應(yīng)群眾新期待上下功夫。針對群眾在公安廳門戶網(wǎng)站上留言反映情況、提出建議或投訴請求，將其納入領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪閱信范圍，以便及時(shí)傾聽群眾訴求，并按照“外網(wǎng)接受、內(nèi)網(wǎng)處理、外網(wǎng)答復(fù)”的工作流程及時(shí)處理網(wǎng)上信件，縮短網(wǎng)上留言咨詢答復(fù)時(shí)限，做到7日內(nèi)答復(fù)，全力確保人民群眾幸福感、滿意度切實(shí)有效提升。同時(shí)，在不違反公安機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定的情況下，及時(shí)公開群眾留言的答復(fù)意見。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

附件

政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表

（2021年度）

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填報(bào)單位（蓋章）：西藏自治區(qū)公安廳

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